大和ハウス工業トップ

お客様情報の盗難・紛失・流出事故についてのお知らせ

お客様情報の盗難・紛失・流出事故についてのお知らせ詳細

お知らせ

平成25年1月15日九州地区におけるお客様情報の盗難事故について

概要 当社の業務委託先会社の職員が、車上荒らしによりお客様の情報が記録されたUSBメモリを盗まれたものです。
発生場所 駐車場
盗難物 USBメモリ
お客様数 12名
情報の内容 氏名・物件名・部屋番号
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

このページの先頭へ

平成25年1月21日関東地区におけるお客様情報の紛失事故について

概要 当社社員が、車の屋根の上に図面を置いたまま車を発進させ、図面を紛失したものです。
発生場所 路上
紛失物 図面
お客様数 1名
情報の内容 氏名・建設地
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

このページの先頭へ

平成25年1月23日北信越地区におけるお客様情報の流出事故について

概要 当社職員が、配布用チラシを業務委託先に渡したところ、お客様の情報が記載された書類が混在していたものです。
発生場所 会社事務所
流出物 お客様の情報が記載された書類
お客様数 1名
情報の内容 氏名・住所・電話番号等
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

このページの先頭へ

平成25年1月30日関東地区におけるお客様情報の紛失事故について

概要 当社職員が、お客様の情報が記載された書類を入れたカバンを置き忘れて、紛失したものです。
発生場所 路上
紛失物 お客様の情報が記載された書類
お客様数 1名
情報の内容 氏名・住所・生年月日等
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

このページの先頭へ

平成25年2月7日四国地区におけるお客様情報の流出事故について

概要 当社の職員が、お客様宛にメールを送信したところ、誤って別のお客様に送信したものです。
発生場所 当社事務所
流出物 お客様の情報が記載された資料データ
お客様数 2名
情報の内容 氏名・建設地
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

このページの先頭へ

平成25年2月14日関西地区におけるお客様情報の紛失事故について

概要 当社の協力会社の社員が、施工店用図面を車の屋根の上に置いたまま車を発進させ、図面を紛失したもの。
発生場所 路上
紛失物 図面
お客様数 1名
情報の内容 氏名・建設地
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

このページの先頭へ

平成25年2月17日東北地区におけるお客様情報の流出事故について

概要 当社職員が、土地所有者の名簿の写しを、当該名簿に記載されている方の同意を得ぬまま第三者に渡したものです。
発生場所 第三者宅
流出物 名簿
お客様数 39名
情報の内容 氏名・住所等
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

このページの先頭へ

平成25年3月2日中部地区におけるお客様情報の盗難事故について

概要 当社職員が、お客様の情報が記載された書類を入れたカバンを車に置いていたが、車両ごと盗まれたものです。
発生場所 駐車場
盗難物 お客様の情報が記載された書類
お客様数 1名
情報の内容 氏名・住所
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

このページの先頭へ

平成25年3月10日四国地区におけるお客様情報の流出事故について

概要 当社職員が、お客様に書類を郵送する際、誤って別のお客様に送ったものです。
発生場所 会社事務所
流出物 お客様の情報が記載された書類
お客様数 1名
情報の内容 氏名・住所・生年月日等
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

このページの先頭へ

平成25年3月12日四国地区におけるお客様情報の流出事故について

概要 当社職員が、お客様に書類を郵送する際、封入を誤り別のお客様宛の書類を同封して送ったものです。
発生場所 会社事務所
流出物 お客様の情報が記載された書類
お客様数 1名
情報の内容 氏名
事故後の対応 該当するお客様に、お詫びと事情のご報告を行いました。

このページの先頭へ