分譲住宅の商品企画を考える際に心がけていることは、そこにお住まいになるご家族に喜んでいただくのはもちろん「どうすれば街の雰囲気や付加価値を上げられる分譲地をつくれるか？」にまで注意を向けることです。地元の方々も楽しみにしていただけるような住まいづくりをモットーに、その土台として地主の方や近隣の方々とのコミュニケーションも常に意識しています。とあるプロジェクトでは、ゴミ捨て場の利用許諾について近隣の方とお打ち合わせを重ね、交換条件として思い切ってゴミステーションを新調したことがあります。それがきっかけで親しくなり、今では「分譲地の電気を消し忘れてるよ」と連絡をもらえるような関係にまでなりました。住まいづくりはもちろん、そういった人間関係の構築も、私たちの大切な仕事のひとつだと考えています。
『30年保証』※だから将来も安心。
入居後の電話相談も、信頼の証だと感じています。
ダイワハウスの分譲住宅は、耐震などの国が定める住宅性能について、基本的に最高等級を取れるよう設計しています。さらに独自のアフターサービスとして『30年保証』もご用意しています。どんなに強い家でも自然災害を含めて将来何が起こるか分かりません。もし何か問題が生じた場合は、フリーダイヤルにご連絡いたければ当社が対応します。なかには、不安なことがあった時は実際に会ったことがある人に相談したいオーナー様も多いようで、直接私に電話して下さる方もいらっしゃいます。それはお客さまに信頼されている証でもあるので、アフターサービスの担当スタッフと連携して都度対応してもらうようにしています。直接、ご連絡いただけて嬉しい反面、本当はフリーダイヤルの方が素早く対応できるのでオススメしているんですけどね（笑）。
※構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分
