住宅営業

こんな暮らしがしたい、というお客さまの夢をともに叶える

「家を建てたい」とお考えのお客さまに寄り添い、住まいづくりをサポートするのが住宅営業の仕事。お客さまが実現したい理想の暮らしを把握して、敷地調査やプラン作成、資金面のアドバイスから、ご契約、お引渡し、そしてアフターフォローまで。住まいづくりという人生の一大イベントのパートナーとして、お客さまごとの最適な住まい方を提案していく体制を整えています。

大和ハウス工業の強み

理想の住まいづくりに、長く伴走する

営業担当の業務は、住宅商品の販売だけではありません。とりわけ請負住宅営業においては、契約後も設計・工事、そしてアフターフォローに至るまで、すべての工程でお客さま対応の窓口となり、継続してサポートを行います。契約をしていただくことは、長いお付き合いの始まりであり、その点においては分譲住宅営業も同じです。お客さまの理想の暮らしを実現するために、土地探しから伴走することも。ひとりの営業担当が、点ではなく、線・面でお客さまと向き合い、長く深く寄り添い続ける。それが、大和ハウス工業ならではの営業スタイルです。

幅広いニーズに対応する、商品群と対応力

軽量鉄骨造や重量鉄骨造、木造軸組工法、そして木造×RC造など、幅広い工法を採用し、多彩な商品をラインナップ。さまざまなご要望や立地条件、ご予算に対応した提案をすることができます。また、営業担当者、建築士、施工技術者など、あらゆる分野の専門スタッフが「Team-xevo」としてチームを組むことで、幅広いお客さまの要望にお応えします。

具体的な業務内容

請負住宅営業

暮らしの理想を、カタチにする仕事
分譲住宅営業

まち・分譲地単位で価値を設計し、届ける仕事

探客活動: 住宅展示場への出展を通して、購入を検討されるお客さまとの接点をつくります。また新規のお客さまとの接点として、インターネットで資料・カタログのご請求をされる方との出会いや、すでに当社住宅にお住まいのオーナーさまから、お知り合いさまをご紹介いただくことも数多くあります。
お客さまの要望ヒアリング・課題整理: 家への想いや暮らし方、敷地条件や将来像を丁寧に聞き取り、住まいづくりの方向性と課題を整理します。
プランニング前の企画・提案: 敷地調査や法規確認を行い、設計と連携しながら初期プランや概算見積を作成し、最適な住まいを提案します。
設計担当と連携したプラン提案: 設計・インテリアなどを検討し、3Dや図面で住まいのイメージを可視化しながら、プランをブラッシュアップします。
契約に向けた調整・交渉: 仕様・価格・スケジュールなどを調整し、契約書類の説明を行いながら、お客さまが安心して判断できるようサポートします。
着工までのフォローアップ: 設計・施工・外構など各担当との調整を進めながら、工事開始までのお客さまの不安を解消し、スムーズな着工を支えます。住宅ローン借入れを予定されているお客さまには、融資手続きのサポートも行います。
引き渡し・アフターフォロー: 完成確認や引き渡し立ち会いを行い、入居後の相談にも対応しながら、長く暮らしを支えるパートナーとして寄り添います。

土地情報の収集・選定: 不動産会社などから土地情報を収集し、立地・周辺環境・市場動向を踏まえて、その地域に住まう人達に役立つまちづくりにつながるかどうか、慎重に検討します。
土地の購入・分譲地企画: その地域のお客さまのニーズを調査・分析し、分譲住宅地全体のコンセプトや棟数、商品計画を立案します。
設計・施工との連携: 企画内容をもとに、設計・工事担当と連携し、分譲地の造成工事や分譲住宅の建築を進めます。
探客活動: 完成した分譲住宅をWeb掲載や現地案内などで発信し、購入を検討されるお客さまとの接点をつくります。
希望条件把握・提案: 来場されたお客さまの希望条件をヒアリングし、最適な住戸の案内や資金計画を含めた提案を行います。
契約・お引渡し・入居後フォロー: 条件が整えば契約・引渡しを行い、入居後も訪問や相談対応を通じて安心を支えます。