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当社は、2026年4月に「DX注目企業2026」に初めて選定されました。このことは、当社のDX推進が企業価値向上に貢献していること、DXアニュアルレポートによる対外情報発信の効用等が認められたという意義深いことです。今回のDXアニュアルレポート2026は、その後今に至るまでの進化、発展が更に盛り込まれ充実した内容になっていると確信します。
この1年でAIの存在感が劇的に大きくなりました。少子高齢化による労働力不足が顕在化して、社会、市場がどんどん変わっていくなど『変化することが当たり前の社会』に対応していくには、DX・AX(AI Transformation)がなくてはならない手段だということの明確な現われです。
当社は「AIを活用する企業から、AIを前提に経営、業務を再構築する企業になる」ことを宣言をしています。つまり、『AIネイティブ企業』への変革に挑戦するということです。
具体的に2026年は、
などAI活用の土台づくり、取り組みを確実に実行し、 AIを前提に業務プロセス、システム、組織を再構築する動きが本格化してきました。
社外取締役 吉澤 和弘
日本電信電話公社入社後、株式会社NTTドコモ代表取締役社長。
現在は株式会社NTTドコモ相談役、ソニーフィナンシャルグループ株式会社社外取締役、パーソルホールディングス株式会社社外取締役。
さらには、営業・設計・施工・管理という業務プロセスの中で専門分野に特化したAIエージェントの開発がなされ実装されてきています。 大規模建設プロジェクトでは、BIMを駆使して建設プロセスの改革を実現し大きな成果を挙げており、管理面でも進捗状況、購買、コスト・スケジュールの分析、調整の機能が有効に働いています。住宅部門では「AIプランコンシェルジュ」が「AIと人が共創する新たな住宅サービスモデルの構築」を牽引しています。着実にAIエージェントが実装され、大和ハウス工業の「AIによる新たな業務プラットフォーム」を創っている段階にあります。
今後、AIは専門エージェント群が協調し、より複雑な業務を遂行するマルチエージェントへと進化します。「協調して動くAIチーム」ということです。このことは、サプライチェーン(自社、グループ会社、取引先、お客さまなど)を含めた大規模な横展開が可能な高度AIを創ることに他なりません。大和ハウス工業が業界のリーダーとなるべく積極的に取り組んでいくべきです。サプライチェーン横断プロセスの暗黙知の形式知化をリードしていきましょう。それは多くのプレーヤー・ステークホルダーとの「協創」=「データ連携」により成し遂げられるということです。
当社グループは、AIと建設の相互の協調関係にあることを是非認識してください。
最後に。前回も述べましたが、AIは万能ではありません。普遍化、同質化が起こります。また、ネガティブな振る舞いへの対処も必要になってきます。継続的なイノベーションにはAI活用によるDX推進が欠かせませんが、重要なことは多様な人財の結集、人が生む異質化こそがイノベーションの源だということです。
社外取締役 吉澤 和弘
日本電信電話公社入社後、株式会社NTTドコモ代表取締役社長。
現在は株式会社NTTドコモ相談役、ソニーフィナンシャルグループ株式会社社外取締役、パーソルホールディングス株式会社社外取締役。